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价格应对实战策略

1、价格一定让你满意

当顾客刚刚接触销售人员，对产品还不是非常了解，就与销售人员谈价钱的时候，销售人员可以使用这句话术。

当顾客看到产品价格标签后依然询问销售人员价钱时，说明顾客觉得产品价钱有点贵，想和销售人员确认一下，如果销售人员就事论事，回答产品价格，就是不科学的做法。销售人员应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与销售人员谈崩，英国棕光面石材，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。

2、进行价值塑造

价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，销售人员可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分，比如先进的工艺、央1视**品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。

3、节奏掌控

销售人员与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，石材的标价是600元，较终可以降到550元，销售人员可以分为三个梯度降价：590元、585元、580元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。

销售人员每让出一小步，英国棕光面石材，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地**住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。

4、让顾客看到努力

如果顾客觉得销售人员在价格让步中很轻松，就会进一步与销售人员进行价格谈判，因此，在价格谈判时，销售人员要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。

如何解决五类价格异议

第1类：认可产品，但觉得价格太高

有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时，英国棕光面石材，销售人员就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，销售人员就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。石材研习社stone5A

第二类：挑剔产品，与其他产品比较

顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，销售人员此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时，销售人员不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。

第三类：讨价还价是纠缠不清

当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，销售人员要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行1赂。

第四类：以老客户为条件要求降价

有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，销售人员可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。

第五类：企图放弃赠品来降低价格

有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，遂宁英国棕石材，此时销售人员一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。销售人员要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

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